如果搞個(gè)重卡當(dāng)家人外表風(fēng)格評(píng)選，東風(fēng)商用車總經(jīng)理黃剛當(dāng)上榜最儒雅型代表。不管你什么時(shí)候見(jiàn)到他，他都會(huì)裂開(kāi)嘴給你一個(gè)特別親切的笑容，這笑容讓人如沐春風(fēng)，瞬間縮短大企業(yè)老總與小記者之間的距離，緩解你的緊張感，甚至有時(shí)你會(huì)誤以為他就是大學(xué)里的一位老師在給你傳道授業(yè)解惑。
東風(fēng)商用車公司黃剛
不僅對(duì)媒體平易近人，對(duì)待下屬黃剛也沒(méi)有官架子，東風(fēng)商用車團(tuán)隊(duì)的任何人都可以和他輕松交流，甚至開(kāi)玩笑他都不介意。但如果據(jù)此你就得出黃剛在管理風(fēng)格上并不強(qiáng)勢(shì)，那就錯(cuò)了。定下的目標(biāo)一定要按時(shí)完成，任何人都要致力于東風(fēng)商用車的遠(yuǎn)景目標(biāo)：中國(guó)第一，世界前三。任何人的行為如果不利于該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)不起，你將要受到懲罰；任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阻擋了前進(jìn)的道路，毫無(wú)疑問(wèn)，東風(fēng)商用車一定要練好內(nèi)功超越你。
● 產(chǎn)品力+營(yíng)銷力+東風(fēng)的積累= 一季度優(yōu)秀表現(xiàn)
“2011年一季度，東風(fēng)商用車本部銷量5.1萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)22%，其中，3月國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售突破2萬(wàn)輛，創(chuàng)歷史單月銷量新高。海外事業(yè)部一季度銷量超出預(yù)期目標(biāo)，同比增幅26%。重卡東風(fēng)天龍系列、大力神新款X3系列和中卡天錦系列憑借卓越的產(chǎn)品性能，均受到用戶青睞，市場(chǎng)份額進(jìn)一步提升。”4月初，大家都注意到這樣一則報(bào)道，并為之震驚。如果說(shuō)去年?yáng)|風(fēng)商用車的市場(chǎng)表現(xiàn)好，那要說(shuō)的話并不太多，因?yàn)槿ツ晔袌?chǎng)好，大家都好。但是在今年復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，東風(fēng)商用車公司傳來(lái)的捷報(bào)就不得不引起大家的思索，是何因素讓市場(chǎng)表現(xiàn)得如此之好？
面對(duì)記者的提問(wèn)，黃剛回答得很平靜，他表示,這些數(shù)字都在意料之中。“得益于我們的持續(xù)努力，產(chǎn)品力與營(yíng)銷力開(kāi)始聯(lián)合發(fā)力，同時(shí)東風(fēng)品牌40多年來(lái)的積累，也開(kāi)始在此時(shí)厚積薄發(fā)。”黃剛表示，這是2010年良好態(tài)勢(shì)的一個(gè)延續(xù)。
上海車展上東風(fēng)商用展臺(tái)
記者注意到，上海車展上東風(fēng)展臺(tái)的人氣最旺，7款主力車型天錦快速物流運(yùn)輸車、天錦4×4平頭全驅(qū)油田車、符合歐洲歐Ⅴ法規(guī)天錦車、匹配DF14SAMT天龍重型牽引車、天龍6×4 大馬力牽引車、天龍長(zhǎng)頭牽引車、大力神X3 6×4重型工程車都圍滿了觀眾。有觀眾表示，此次東風(fēng)商用車展車的含金量最高，很多車型都是頭次亮相。
在現(xiàn)場(chǎng)，黃剛一如既往地用他的笑容迎接著用戶，與他們一次又一次地親切握手。有一個(gè)老用戶對(duì)他說(shuō)，“黃總，原本我們還有幾十輛的新購(gòu)車計(jì)劃，因?yàn)橐褲M50萬(wàn)公里。但是發(fā)現(xiàn)這些車的關(guān)鍵零部件都完好無(wú)損，所以近期我們不打算換車了。”聽(tīng)到這話，黃剛哈哈大笑，他告訴記者，最開(kāi)心莫過(guò)于此，雖然少賣了車，但東風(fēng)用產(chǎn)品給用戶提供了最大價(jià)值。
還有一點(diǎn)讓黃剛自豪的，是展臺(tái)上完全自主開(kāi)發(fā)的東風(fēng)LNG發(fā)動(dòng)機(jī)、東風(fēng)4H發(fā)動(dòng)機(jī)和東風(fēng)AMT變速器等核心總成。在資源尚顯緊張的現(xiàn)時(shí)，從發(fā)動(dòng)機(jī)到變速器再到橋，東風(fēng)皆可自產(chǎn)，隨著這些關(guān)鍵零部件越來(lái)越受用戶認(rèn)可，東風(fēng)商用車的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力更加增強(qiáng)，盈利能力也越來(lái)越強(qiáng)。這就是大集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)合力，讓那些第二梯隊(duì)企業(yè)羨慕卻無(wú)法模仿的集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力。
● 最關(guān)注企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力
黃剛是畢業(yè)于清華大學(xué)的高材生，專業(yè)知識(shí)背景與多年在企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)積累，決定了他對(duì)事物都有獨(dú)到的看法。在大家都在為繁榮而歡呼時(shí)，他能一語(yǔ)道出背后的危機(jī)。當(dāng)人們?yōu)槭袌?chǎng)走衰而士氣低沉?xí)r，他亦能發(fā)現(xiàn)其中潛藏的機(jī)會(huì)。這也許就是童東城升任集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)后，東風(fēng)董事會(huì)把接力棒交到他手里的最關(guān)鍵因素。
去年年底，東風(fēng)商用車商務(wù)年會(huì)舉行的當(dāng)晚，大家聚在一起聊天，他提醒大家要關(guān)注企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。銷量固然是大家所追求的，但只有抗風(fēng)險(xiǎn)能力才是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。有多少企業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)好時(shí)，數(shù)字高企，風(fēng)光得不可一世，可一旦原材料漲價(jià)、金融政策收緊，馬上就資金鏈斷裂，倒地不起了。“所以，東風(fēng)商用車在緊追銷量、朝著中國(guó)第一目標(biāo)邁進(jìn)的同時(shí)，我非常關(guān)注各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，一定要保障我們的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。”作為一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)者，記者十分佩服黃剛的冷靜。庫(kù)存數(shù)與應(yīng)收賬款曾是多少重卡企業(yè)最敏感的詞語(yǔ)，人們避諱談起，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候這兩者與漂亮的銷量數(shù)字都成正比。但是黃剛會(huì)直面于此，他的任務(wù)就是要讓東風(fēng)商用車成為一個(gè)健康的冠軍。只有健康了，才有資本置身于國(guó)際市場(chǎng)，躋身前三。
● 打造無(wú)堅(jiān)不催的企業(yè)文化
東風(fēng)商用車的企業(yè)文化非常獨(dú)到，參加它們組織的活動(dòng)過(guò)后，媒體都有一個(gè)共同的感觸：注重實(shí)效，以情動(dòng)人。這種風(fēng)格與黃剛為人處事的風(fēng)格有著異曲同工之處。在中國(guó)企業(yè)發(fā)展的目前階段，九成以上的企業(yè)都是領(lǐng)導(dǎo)者決定和影響著整個(gè)企業(yè)的文化。這符合中國(guó)國(guó)情，也有益于企業(yè)發(fā)展。
2010年商務(wù)年會(huì)，在鄭州，會(huì)場(chǎng)外有一個(gè)巨大的中國(guó)地圖，來(lái)自各省的經(jīng)銷商都從家里帶來(lái)當(dāng)?shù)氐哪嗤粒鲈诘貓D相應(yīng)的省份處。紅土、黃土和黑土，組合成了中國(guó)地圖這只“大公雞”，人們紛紛在其前面合影留念。創(chuàng)意者的意圖十分明顯，他要讓來(lái)自全國(guó)各地的東風(fēng)將士明白，只有通過(guò)他們的努力，東風(fēng)商用車產(chǎn)品的足跡才能踏遍中華大地，遍地開(kāi)花，生根結(jié)果。待到東風(fēng)紅旗插滿祖國(guó)大好山河之時(shí)，即是大家共同的事業(yè)——東風(fēng)商用車的成功之時(shí)。
晚宴的文藝節(jié)目，由團(tuán)隊(duì)成員自編自演，最后一首歌《兄弟》至今讓人難忘。當(dāng)臺(tái)下的經(jīng)銷商、服務(wù)商與臺(tái)上的本部員工一同揮動(dòng)彩旗，共唱“你我是兄弟”之時(shí)，很多人的眼睛都濕潤(rùn)了。一年的努力與辛勞浮上心頭，他們的情緒找到了最好的宣泄之處。年會(huì)的目標(biāo)就是表彰先進(jìn)，促進(jìn)后進(jìn)，統(tǒng)一思想，爭(zhēng)取來(lái)年再次取得好成績(jī)。情感這條繩索聯(lián)結(jié)了所有的人，這無(wú)異是最好的企業(yè)文化塑造方式。
2011年商務(wù)年會(huì)，在博鰲，東風(fēng)商用車公司又精心導(dǎo)演了一場(chǎng)文藝演出。當(dāng)天天公不作美，氣溫驟降，但所有的演員以超過(guò)專業(yè)演員的敬業(yè)精神，給大家演出了一場(chǎng)精彩的文藝節(jié)目。其中有一個(gè)合唱是所有高層、中層和相關(guān)人員參加的，當(dāng)那雄渾的聲音響徹在博鰲論壇永久會(huì)址上空之時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)一人不被感染。雖然他們已經(jīng)預(yù)測(cè)到今年是一個(gè)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，但再戰(zhàn)再勝的決心和信心不減。
當(dāng)記者向黃剛表達(dá)大家對(duì)于東風(fēng)商用車所打造文化的認(rèn)同時(shí)，他只是謙虛地笑笑，“團(tuán)隊(duì)中很多員工喜歡唱歌，唱得不錯(cuò)。”
“去年130萬(wàn)輛（含中卡）的銷量將是一個(gè)高點(diǎn)，很難被超越。我們預(yù)測(cè)今年后3個(gè)季度的市場(chǎng)走勢(shì)將趨緩，形勢(shì)不容樂(lè)觀。但是東風(fēng)商用車全年的表現(xiàn)不會(huì)遜于去年，我們力爭(zhēng)走得更穩(wěn)更好。”預(yù)測(cè)是保守的，但行動(dòng)是積極的。黃剛身上體現(xiàn)了典型的中國(guó)傳統(tǒng)風(fēng)格，話不說(shuō)滿，在低調(diào)中一鳴驚人。
